Di bawah payung Chandra Asri Peduli, Chandra Asri senantiasa berkomitmen untuk mengedepankan upaya-upaya dalam menciptakan keseimbangan antara keberlangsungan bisnis dengan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Chandra Asri berupaya untuk terlibat dalam pembangunan berkelanjutan, bekerja dengan para karyawan, keluarga karyawan, komunitas lokal, dan masyarakat umum serta Pemangku Kepentingan dalam rangka meningkatkan kualitas kehidupan yang lebih baik.
Sebagai landasan dalam menerapkan program CSR, Chandra Asri menetapkan kebijakan-kebijakan sebagai petunjuk dalam melaksanakan aktivitas operasi, antara lain :
- Sumber Daya Berkelanjutan
Mengusahakan pemakaian sumber daya yang berkelanjutan dengan memaksimalkan efisiensi operasional dan konservasi sumber daya alam.
- Pencemaran
Meningkatkan kinerja lingkungan dengan mencegah dan meminimalkan dampak negatif dari operasional CAP serta secara efisien mengelola sampah dan mempromosikan 3R (Reduce, Reuse, Recycle).
- Pelatihan Tanggap Darurat dan Keselamatan Kerja
Memberikan pelatihan tanggap darurat dan keselamatan kerja kepada karyawan guna menghilangkan bahaya keselamatan dan kesehatan kerja untuk mencegah cidera, penyakit akibat kerja dan kematian.
- Penilaian Risiko
Mengelola risiko potensial terhadap kesehatan, lingkungan, keselamatan, dan integritas produk.
- Pengembangan Sosial Kemasyarakatan
Melakukan pembinaan dalam upaya peningkatan taraf hidup dan kesejahteraan masyarakat melalui bantuan, penyuluhan dan sosialisasi berkelanjutan.
- Kepuasan Pelanggan
Memenuhi dan melampaui kebutuhan dan harapan pelanggan dengan melakukan tindakan responsif terhadap keluhan dan ketidaksesuaian, serta mempertahankan komunikasi yang aktif terhadap pelanggan dan mitra dalam rantai pasokan.
